凈水機行業在中國發展的越來越興盛,市場競爭也在加劇中,為了更好的銷售,凈水機經銷商和凈水器廠家都在拓展各種銷售模式和銷售渠道。實踐證明,體驗式營銷成為最容易成交的銷售方式!體驗式營銷的前提是有差異化的凈水產品!
產品差異化也就意味產品所扮演的角色的多元化,也就意味著市場占有份額廣泛化,由統一的概念突破演化到有著差別的市場中,抓住各個市場的區別,才可以知道消費者需要什么,才能進入專業而深度的營銷。差異化營銷,具體就是從地方區域上來講,根據自己所處的區域選擇適合自己區域銷售的凈水產品,含鐵錳、有機物污染、工業污染、硬度不同的水都應該使用不同的凈水機凈化技術。這就需要專業的凈水技術,需要有針對性的凈水產品。然而能做到如此專業,開發如此先進技能的設備,市場上并沒有幾家。利用差異化產品,讓消費者體驗到這種產品帶來的好處,再談銷售!
不同的水源環境也需要不同的凈水產品。在集中供水設施完善,以自來水為飲用水主要來源的城市地區,一般的純水機就可以解決水質凈水問題。這個時候純水機的其他設置就成為主要賣點,在過濾精度相同的情況下,更智能、更節能的凈水產品銷量就會更好,在集中供水設施建設不完善,水壓不穩定、甚至無水壓的地區就需要特殊的凈水設備,如自吸式純水機,沒有集中供水,水質本身就無法保障,這些地區也只能用自吸式純水機。
有專家評價,凈水機的體驗營銷是售前服務環節中很好的一部分,其對培育凈水機市場、對社區潛在用戶進行水知識的啟蒙、培養品牌忠誠度,從而最終推進凈水機的銷售和推廣;售后環節則是建立口碑、美譽度的關鍵環節。凈水機的售后服務有差異化嗎?當然有,售后服務本身就是行業頑疾,很多單純組裝凈水機的企業不愿意處理售后問題,甚至不具備處理售后問題的能力。
差異化還體現在銷售模式上,一般的凈水機代理商在拿到產品以后就需要自己做推廣、自己做營銷、自己做售后。有些企業,代理商簽訂代理協議以后,企業各個部門就會相互配合幫助代理商快速走上銷售正規,有業務員幫助做開業指導,也有業務員幫助做銷售指導,還有一部分業務員幫助做安裝,有這么多人的幫助,即使是門外漢也會快速全方位的掌握凈水行業的各種知識,往行業專家、營銷專家方向發展!
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